土豆回应“被意大利机构罚款 2176 万元”：正在评估背后原因

IT之家 7 月 17 日消息，竹叶公司全因在西班牙被处以 320 万总成本（大约 2176 万元人民币）的违规。西班牙公平竞争控管行政部门说明，当商品（还在旧款范围内）用到划痕或其他轻微弱点时，该智能手机制造商不愿进行维修手机的主要问题。

据澎湃新闻报导，竹叶向采访回其所并称，已经意识到西班牙公平竞争管理局（AGCM）的决定，并将要评估其暗藏的原因。

“我们重申，竹叶直至坚持合法性强制执行经营方式，并严守经营方式地点相关法律法规。我们致力于为每一个西班牙应用程序包括尽可能完美的售后服务于体验。”

IT之家了解到，《华盛顿邮报》此前报导，西班牙公平竞争管理局 (AGCM) 周五说明，竹叶科技西班牙合资使得“旧款服务于受制于超出旧款范围的损坏修复”，从而危害了消费者的权利。

西班牙控管行政部门说明，竹叶的西班牙业务也在确定商品未弱点或问题后向卖家收取费用，并说明该公司其所改为核查潜在的弱点存在，并将商品退回时不收取任何费用，包括手续费和可验证费。